Infrastruktur & Fasilitas
Perawatan dan perbaikan infrastruktur dengan tim teknis siap tanggap.
- Aplikasi/sistem pelaporan kerusakan atau kebutuhan perbaikan
- Tim teknis siap tanggap (maintenance, listrik, plumbing, taman)
Manajemen
Pengawasan personil sesuai SOP serta pemilihan dan evaluasi vendor.
- Pengawasan kerja personil sesuai SOP
- Pemilihan dan evaluasi vendor
Administrasi & Keuangan
Pengelolaan administrasi dan keuangan yang transparan dan rutin.
- Penagihan Iuran Pengelolaan Lingkungan (IPL)
- Laporan keuangan rutin dan transparan
- Pendataan penghuni dan unit
Pemeliharaan Kolam Renang
Maintenance kolam renang yang bersih, aman, dan sesuai standar kesehatan.
- Menjaga kualitas air kolam
- Melakukan backwash dan flushing filter
- Membuat jadwal dan laporan perawatan
Customer Service
Pusat layanan pengaduan dan dukungan untuk penghuni.
- Pusat layanan pengaduan PIC di setiap perumahan
- Aplikasi mobile untuk layanan mandiri penghuni
- Sosialisasi, komunikasi, dan event komunitas
Tukang Kebun & Taman
Perawatan ruang terbuka hijau agar kawasan tetap asri dan estetis.
- Merawat ruang terbuka hijau
- Menjaga keindahan dan estetika lingkungan
- Melakukan perawatan berkala
Kebersihan
Personil kebersihan terlatih dengan SOP terstandarisasi.
- Menjaga kebersihan fasilitas umum
- Mendukung kenyamanan dan kesejahteraan penghuni
- Melakukan pengelolaan sampah
Keamanan & Ketertiban
Sistem keamanan terpadu 24 jam untuk menjaga kenyamanan dan keamanan kawasan.
- Keamanan 24 jam
- Petugas keamanan terlatih
- Pemantauan CCTV